Налаштування та підтримка вашої СRM
для зростання продажів
CRM-система - найважливіший елемент системи продажу кожного підприємстві. Від того, що відбувається в ній, залежить виручка підприємства. Т.я. будь-яка допущена помилка сьогодні обов'язково призведе до втрат або недоотримання чистого прибутку завтра.

Залиште заявку, і ми допоможемо вашій компанії не допускати помилок з CRM, налаштувати та використовувати найефективніші інструменти!
автоматизация crm системы
Головне - наші клієнти
Дивіться відгуки від наших клієнтів про роботу з CRM EXPERTS. З кожним із клієнтів були проведені роботи з налаштування CRM-системи, яка б максимально підходила під запит і вимоги клієнта. Що з цього вийшло? Дивіться на відео!
Налаштовуємо CRM так,
щоб дані CRM приносили вам прибуток:
Наші кейси з
налаштування CRM-систем
сервисы интеграций amocrm
Пропонуємо вам ознайомитися з нашими кейсами щодо впровадження та налаштування CRM-систем.

Спеціалізація нашої компанії – впровадження та налаштування CRM-систем, тому ми створили цілий портал, на якому ділимося з вами кейсами та успішними впровадженнями CRM
Працюємо у віддаленому форматі, тим самим забезпечуючи максимальну швидкість та простоту взаємодії для наших клієнтів
Формат нашої праці
Великий досвід реалізованих проектів у різних сферах та галузях. Досвід унікальних проектів.
Технічні фахівці, бізнес-аналітики, веб-розробники, програмісти, відділ продажів.
Ми не працюємо за шаблоном. Знайдемо найкраще рішення та впровадимо його, використовуючи наш досвід з інших галузей.
Про нашу компанію

До нас звертаються, коли необхідно налаштувати та впровадити CRM систему з огляду на бізнес процеси замовника, оптимізуючи та автоматизуючи рутинну роботу, підключити всі необхідні сервіси, провести навчання, придбати ліцензії на CRM зі знижкою та бонусами.

Зроблено понад 250 проектів
Команда експертів
Індивідуальний підхід
Нас рекомендують вендори CRM, як свого партнера-інтегратора
ТОП інтегратор CRM
Настраиваем систему аналитики
С помощью нашего дашборда вы сможете контролировать до 200 показателей

Это обеспечит полную прозрачность всего происходящего в бизнесе, что является залогом спокойствия собственника и его управленческого состава
Наши партнеры и сервисы
(1000+ сервисов)
Интегрируем CRM и IP-телефонию, аналитику, почту, сайт, 1С, сервисы по e-mail рассылкам, мессенджеры (Viber, Telegram, Whatsapp), SMS рассылки, социальные сети (Vk, Fb, Instagram), Profitbase, Новую Почту, Приватбанк, monobank, prom и еще свыше 1000+ других сервисов для работы.

Ни одна заявка не потеряется, вся работа в одном окне!
сервисы интеграций amocrm
Мы умеем
Автоматизировать отделы продаж, делать магию с рутинными задачами.
Знаем, как сэкономить ваши деньги и сделать менеджеров эффективными.
И это еще не все.
Виджеты
Консалтинг и подбор CRM системы
Перед вами ответственный шаг - выбрать CRM систему. Есть много вопросов и не уверены на чем остановить выбор? Мы поможем и подскажем!
Не хватает штатного функционала CRM? Сделаем систему более технологичной и эффективной! Предоставим уже готовые виджеты или создадим с нуля решение под ваши задачи!
Обучение
Менеджеры не работают в системе, потому что не знают как? Систему настроили, а толку нет? Научим и расскажем, как использовать CRM на 100% с выгодой для бизнеса и продаж!
Техническая поддержка
Наш технический специалист всегда подскажет и ответит на вопросы связанные с работой системы. Избавьте себя от технических вопросов!
Что значит внедрить CRM систему? Как происходит этот процесс?
Внедрение - это процесс настройки CRM системы, после которого, все сотрудники или конкретный отдел работают в системе ежедневно, работа структурирована, заявки от клиентов не теряются и обрабатываются. Бизнес процессы компании перенесены в систему, все действия регламентированы, о клиентах не забывают, как следствие всего перечисленного - происходит рост продаж.

Для успешного завершения данного мероприятия, необходимо как минимум 3 этапа:
1) Анализ и постановка задач перед системой
2) Настройка системы согласно бизнес процессов
3) Обучение персонала

Без какого-либо перечисленного пункта, проект внедрения обречен на провал.
Вопрос:
Ответ:
Начало внедрения
Создаем первичный слепок системы.

Исходя из данных проведенных в результате аудита, настраиваем воронку, поля, автоматизируем бизнес процессы, настраиваем права доступа, авто-постановку задач.

Итог - система персонализирована именно под ваши задачи и бизнес процессы, а не настроена шаблонно
Проводим сбор информации. Прорабатываем бизнес процессы компании, структуры отделов и сотрудников. Анализируем каналы поступления заявок, клиентов. Проходит анализ продукта и этапов продаж.
Аудит бизнес процессов
Подключается IP телефония (на мобильные телефоны в том числе), сайт с защитой от дублей, Instagram, социальные сети, чат боты, мессенджеры, корпоративные и личные почты, SMS рассылки.

Итог - система для работы с клиентом в режиме "одного окна"
Подключение каналов комуникации
Этапы проекта внедрения CRM от CRM EXPERTS
Углубленная настройка
При необходимости настраиваем дополнительные возможности для эффективной работы компании
Обучение
Проводится обучение руководства и персонала по работе в настроенной системе согласно регламенту.
Для удобства записываются обучающие видео.
Новые сотрудники смогут посмотреть необходимый ответ на видео, чего не сделаешь в случае с живым обучением
Техническая поддержка и сопровождение
После окончания и сдачи проекта, мы не прощаемся с вами. В случае необходимости консультации или технической поддержки вы можете обратиться к нам.

Мы обеспечим работоспособность всех интеграций и настроек системы. Всегда подскажем, если есть вопросы по CRM
Можно обойтись без анализа?

Если вам предлагают настройку CRM системы "прямо сейчас, быстро и бесплатно" без анализа, знайте - это недобросовестный подрядчик.

Можем сказать по опыту: в результате вы получите плохо настроенную систему, которая будет мешать рабочим процессам и в худшем случае, вы можете понести убытки от работы в такой "системе"
Функционал, которого нет в amoCRM

Необходим складской учет? Не проблема. Нужна интеграция со сторонним маркетинговым решением? Подключим!
Это удобно и эффективно!

Редко, когда клиенты поступают лишь по одному каналу.

Мы подключаем все источники и менеджеру больше нет надобности открывать отдельные вкладки с почтой, телефонией, соц сетями, лид формами с Facebook - теперь все заявки попадают в amoCRM. Работа ведется в одном окне.

Колоссальная экономия времени!
Детали проекта

На протяжении всего проекта мы регулярно связываемся с вами для обратной связи. Мы показываем наработки, утверждаем. Если нужны коррективы - вносим. И только после этого двигаемся дальше.

В результате вы получаете продукт, который видите не первый раз и есть понимание, как и что работает. (Но не переживайте, если что то упустили - в конце проекта пройдет обучение)
Самая страшная проблема внедрения

80% внедрений заканчиваются провалом по самой банальной причине.

Сотрудники не работают в системе.

Они не знают как, либо же не до конца понимают всех преимуществ, которые получат. Нет понимания, как система поможет увеличить продажи.

Руководители пускают все на самотек, система "отмерает" и не ведется.

Именно поэтому мы проводим комплексное обучение, для понимания принципов работы и повышения эффективности всех процессов
✔ Больше вы не потеряете ни одной заявки. Все хранится не в блокнотах и Excel , а структурированно в CRM. Все клиенты, контакты и сделки в единой системе.

✔ Все звонки, переписки, почта, файлы, документы и примечания хранятся в одном месте. Возник конфликт или нужно удостовериться в информации, пускай даже годичной давности? Теперь это не проблема.

✔ CRM создана для отдела продаж. CRM всячески помогает менеджеру продавать ваш продукт.

✔ Есть глубокая аналитика по каждому менеджеру, отчеты строятся автоматически. Больше не надо тратить кучу времени, что бы понять, какой менеджер не эффективен и кто сделал сколько звонков.

✔ CRM повышает лояльность клиентов. Все их предпочтения и пожелания хранятся в системе и при обращении к вам в компанию они будут приятно удивлены, высотой вашего сервиса. Средний чек растет и растут до-продажи.

И как это работает?
Почему с CRM
ваши продажи вырастут
Контроль
✖ Менеджеры занимаются не понятно чем
✖ Не ведется запись и контроль звонков (нет IP телефонии).
✖ Электронная почта у каждого своя, история сообщений не доступна
✖ Не знаете, как сравнить эффективность работы сотрудников
Продажи хромают
✖ Менеджеры забывают позвонить клиенту, сделки срываются
✖ Информация по сделке не всегда доступна другим сотрудникам, процесс коммуникации затягивается
✖ Новые заявки не обрабатываются и теряются
✖ Большой цикл сделки, теряются детали заказа.
✖ У вас много обращений, но клиентская база не ведется
✖ Увольняясь сотрудник забирает свою наработанную базу клиентов
✖ Ваши данные разбросаны по разным системам (кто то хранит в блокноте, кто то в Excel, кто то в Google docs)
✖ Менеджеры забирают клиентов друг у друга
Бардак с клиентской базой
Знаем слабые места вашего бизнеса
Хотите их исправить?
Сложный анализ
✖ План продаж высчитывается вручную
✖ KPI эффективности сотрудников отсутствует или сложно посчитать
✖ Прогноз продаж отсутствует
✖ Невозможно узнать, сколько продаж совершил конкретный менеджер
✖ Неразбериха в показателях продаж
Проблемный маркетинг
✖ Заявки приходят непонятно откуда
✖ Не понятно, какой канал привлечения клиентов эффективен, а какой нет
✖ Делаете e-mail и SMS рассылки вручную. Возможно и вовсе не делаете
✖ Никто не "реанимирует" старых клиентов, но деньги тратятся на привлечение новых
✖ Куча бумажек и прикладных программ усложняют жизнь
✖ Управление отделом продаж существует в «ручном» режиме
✖ Делегирование задач занимает время
✖ Без вас ничего не работает, а времени на развитие компании попросту нет
Рутина
✔ Подключается IP телефония, все записи хранятся в CRM системе
✔ Автоматизация звонков, отправки писем и сообщений
✔ Удобные инструменты контроля
✔ Подключение почтовых ящиков - личных и корпоративных. Вся переписка с клиентом хранится в системе
✔ Аналитика продаж каждого менеджера в 2 клика
✔ Автоматическая постановка задач и напоминания
✔ Подключение других менеджеров к сделке
✔ Звонки и отправка сообщений в 2 клика
✔ Сбор новых заявок в новом месте и моментальная задача связаться с клиентом
✔ Подробная информация о каждом клиенте и сделке
✔ Единая база всех клиентов и сделок
✔ Запрет на скачивание базы
✔ Настройки прав доступа по менеджерам и отделам
✔ Вся работа ведется в одном "окне" - почта, звонки, задачи
✔ Удобное делегирование задач в 1 клик
✔ Автоматизация бизнес процессов компании
✔ Автоматические сообщения, рассылки и чат-боты
✔ Аналитика поступления заявок
✔ Автоматические SMS сообщения
✔ Показ рекламы в Facebook в зависимости от статуса сделки

✔ Автоматическое формирование отчетов
✔ План продаж в 2 клика
✔ Четкий KPI по каждому менеджеру
✔ Все данные по продажам каждого сотрудника
✔ Глубокая аналитика
Как исправить?
Как исправить?
Как исправить?
Как исправить?
Как исправить?
Как исправить?
Заполните бриф, ответив на ~15 вопросов.
Предоставим просчет проекта внедрения и свяжемся с вами в самые сжатые сроки.

За детально заполненный бриф гарантируем скидку 5% на проект внедрения!
Предложим 2 варианта стоимости и сроков реализации
Прочтите статьи на нашем блоге:
Внедрение CRM — самое важное и времязатратное действие перед началом работы в системе...
Само по себе наличие CRM системы, без правильного ее использования, не принесет компании никакой...
Внедрение CRM – это работа, связанная не только с настройкой системы, но и с перестройкой...
Больше рынка CRM систем, наверное, только рынок CRM интеграторов. Начиная от крупных компаний...
В любом кризисе, каким бы он сложным не был, для предпринимателя есть две общие стратегии — фокусироваться...
В последнее время мы часто сталкиваемся с запросом от клиентов о необходимости миграции с...
Больше полезных статей смотрите на портале о CRM: crm.crmexperts24.com
Дашборды позволяют контролировать ключевые показатели деятельности предприятия в режиме реального времени...
Вы руководитель и хотите знать, что происходит с вашими продажами в режиме реального времени...
Наш профиль и специализация - CRM. Мы внедрили свыше 150 проектов и являемся профессиональными интеграторами.
Мы берем, как небольшие, так и крупные проекты. Работаем с любым бюджетом и задачами.
О цене - договоримся!
У нас свой штат программистов, разработчиков, веб мастеров. Необходим сайт - сделаем. Нужен виджет - напишем. Нужна разработка - сделаем!
Топ партнер
ведущих CRM
Гибкие по бюджету
Полный спектр услуг
Почему выбирают нас?
Работаем, как удаленно, так и с выездом к вам в офис.
Мобильность
При самостоятельной настройке CRM системы 95% внедрений заканчиваются крахом. Не совершайте этих ошибок - обратитесь к профессионалам!
Партнеры и сервисы
Подключаем к CRM свыше 1000+ готовых продуктов и решений. Вот лишь некоторые из них:
Увеличили продажи
внедрив CRM в таких сферах:
Логистика
Пригон авто
Строительство
Мебельные фабрики
Дизайн студии
Клиннинг
Агросектор
Фитнес клубы
Медицина и клиники
Обучение и курсы
IT Компании
Консалтинг
Недвижимость
Оптовые компании
Туризм
Нам доверяют
Свыше 500+ довольных клиентов. Вы в хорошей компании
  • Проконсультируем с выбором тарифного плана;
  • Предложим варианты оптимизации текущей работы;
  • Расскажем о возможности автоматизации рутинных задач;
  • Найдем лучшее решение для вас используя наш опыт из других отраслей;
  • Сделаем предварительную оценку проекта и сроков реализации;
Узнайте, какие решения есть для вашей сферы бизнеса!
Частые вопросы
Почему внедрение CRM системы откладывается?
Не совершайте этих ошибок:
Клиент
"Внедрение и разработка стоят денег. Это дорого"
CRM Experts
Вы оплачиваете внедрение один раз, но избавляетесь от проблем и задач, которые ваши конкуренты уже решили и забыли. Почему к одним компаниям клиенты лояльны и совершают регулярные покупки, а у других проблема совершить даже первую продажу?

Что касается "дороговизны", средняя окупаемость внедрения CRM системы - 2 месяца. Готовы ли вы дальше терять деньги?
Клиент
"Проект займет время, сейчас не до этого"
CRM Experts
Опыт показывает, что рутинные задачи отнимают больше половины рабочего времени. Если у вас нет CRM - вероятность, что ситуация поменяется сводится к нулю. Обходясь без CRM - вы продолжаете терять клиентов.
Клиент
"У нас много программ, еще и CRM вести. Мы не успеем все вместе"
CRM Experts
Одно из главных преимуществ CRM - работа в "одном окне". Мы подключим все сторонние сервисы, социальные сети, телефонию, почту. Больше не будет необходимости работать в разных вкладках и программах
Клиент
"Мы выберем другую CRM - бесплатную"
CRM Experts
У нас нет цели продать CRM любой ценой. Если после первичного анализа, наш специалист поймет, что вам не подходит CRM - вам обязательно сообщат об этом и порекомендуют с выбором системы, которая будет подходить под ваши бизнес процессы.

Что касается, бесплатных решений: несомненно, это рентабельно, но они всегда имеют ограниченный и частичный функционал. В этом случае, вы получите всё ту же ручную и рутинную работу отнимающую время. Плюс ко всему, такие системы не всегда можно настроить под ваши бизнес процессы.
У вас остались вопросы?
Наш специалист свяжется с вами, что бы провести бесплатную консультацию
сервисы интеграций amocrm
Вы уходите так и не оставив заявку?
Не откладывайте на потом, вы же человек опытный и знаете, чем быстрее вы оставите заявку на бесплатную консультацию, тем быстрее мы сможем согласовать условия и приступить к проекту, тем быстрее в вашем бизнесе появятся новые результаты

А если вы не оставите заявку сейчас, то потом оставшись наедине с самим собой вы будете корить себя, что вы сделали и предприняли для развития бизнеса не всё ,что было в ваших силах

Как минимум, вы должны лично посмотреть на демонстрации, как это всё работает и выглядит визуально